神戸の通訳翻訳 | 多言語センターFACIL

FACILの翻訳通訳

1995年、阪神淡路大震災が発生。大きな被害を受けた神戸市長田区でことばのわからない外国人被災者のために、避難情報を多言語で翻訳し避難所に掲示するなどのボランティア活動が立ち上がりました。

この活動が私たちのルーツです。

以来、FACILは、地元神戸を拠点に、さまざまな自治体、教育機関、NPO・NGO、企業と協力し、多言語情報の提供など、翻訳・通訳をコミュニティビジネス^※として実施しています。

※コミュニティ・ビジネスとは?
地域の市民が主体となり、地域の資源を活用して、地域の抱える課題をビジネス的手法で解決し、コミュニティの再生を通じて、その活動で得た利益を地域に還元すること。

リーズナブルな料金

※上記は税別の料金です
※料金は言語によって変わる場合があります
※通訳は別途交通費がかかります

対応言語

英語スペイン語ポルトガル語ロシア語ドイツ語フランス語イタリア語インドネシア語タガログ語ベトナム語タイ語マレーシア語ネパール語クメール語ミャンマー語トルコ語ペルシャ語ウルドゥー語韓国中国語（北京語、広東語）など 60言語にのぼります。

NPOとして培ったネットワークがFACILの強みの1つです。

FACILは、NPOとして構築してきた外国人コミュニティ、多文化共生関連機関と協働してきた実績と経験を持っています。ここで培ったネットワークから翻訳者・通訳者を紹介していただくことができています。このつながりが豊富な人的リソースの源となっています。
これによって、約60言語による対応が実現しているのです。

主な翻訳通訳サービス分野

誤解のない正確なマニュアル、表現力豊かなキャッチコピーなど、専門分野の翻訳で多数実績があります。

インバウンド施策をお考えなら、「外国人の文化的背景を知り尽くしたFACIL」による『誤解なく伝える』翻訳がベストです。

観光ガイド
翻訳観光マップ翻訳
観光PR文翻訳
施設案内展示パネル制作・翻訳

FACILは地方自治体や中央官庁から相談を受け、外国人住民調査の企画からコンサルティングできるNPOです。

教育分野に関する翻訳

小学校児童へのインフルエンザアンケート翻訳
保育所、幼稚園保護者向けアンケート翻訳
教育機関アンケート翻訳
被災地アンケート翻訳

防災分野に関する翻訳

防災マップ制作翻訳
防災カード企画制作翻訳
災害時多言語情報音声ツール企画制作翻訳

多言語の活用がコミュニティを活性化させる

外国人住民、さらに近年ではインバウンドによる外国人観光客の増加によって、多言語への翻訳・通訳が果たす役割が、学校、町内会をはじめとした地域生活のあらゆる場面で高まっています。

教育委員会

公立学校に通う外国出身の子どもが進学するとき、自分の国の教育システムと違うためハンディがある。準備のために日本の受験についてしっておいてほしい。

保健機関

外国人住民、観光客に対して新型インフルエンザについての注意や、ワクチンの予防接種の予定を知らせたい。また、状況を把握するためのアンケートを作成したい。

学校現場

外国出身の子どもたちとの交流イベントをしたいが、イベントの内容、広報の仕方、気をつけることなどを教えてほしい。

町内会/自治会

地震、津波などの災害は、近年、どこの地域でも起こり得るようになってきた。もっと防災訓練に力を入れたい。そこで、外国人住民にも参加をよびかけたい。

国際交流協会

いろいろな国のお料理講習をシリーズで開催したい。また、多文化交流イベントで多国籍料理を出したい。
「世界の食卓とおもてなしの出前サービス」

NPOとしてのFACILは、一般の翻訳会社のように翻訳・通訳ビジネスをしてきただけではありません。

20年以上に渡る事業活動の中で多文化・多言語に関係する団体と共に歩んできたFACIL。
例えば、次のような方々との協働してきた経験と実績があります。

スペイン語圏出身住民で構成される外国人コミュニティ
神戸市に在住するベトナム人で構成される外国人コミュニティ
想いを持った地域の学校の先生方を含む教育機関
総務省・兵庫県・神戸市・長田区など行政との協働事業
大学の研究者との共同研究・提言活動

上記の方々と協力することによって、

日本国内で災害が発生した場合、災害時に固有な言葉（「避難所」「救援物資」「安否確認」「原発事故」など）がわからず不安な思いをしてしまう外国人住民のために災害情報を翻訳・通訳で提供
日本語が全くわからない、或いは、医師がよく使う言葉（「少し様子を見ましょう」など）を理解しない外国人住民でも安心して病院に行き、診察を受けることができるよう医療通訳のしくみを作る

など、地域コミュニティ内での不安や課題の解決のためにしくみやツールを作ってきました。

多言語・多文化に精通し、ネットワークを持つFACILが、あなたの多言語を使ったビジネス、施策をより実効性のあるものにします。

こうしたNPO活動の経験を通して、外国の事情や日本における外国人コミュニティごとの特徴や課題を知リつくしたFACILが、あなたのアイデア・企画をより豊かで実効性のあるものにします。
これは一般の翻訳・通訳会社には無い、翻訳通訳を事業とするNPOである多言語センターFACILにしかできないことだと自負しております。

ぜひFACILにご相談ください。

お客様の声

NGO外国人救援ネット様よりFACILにいただいたメッセージを紹介させていただきます。

「多言語センターFACILには、何度か資料の翻訳を依頼しました。

業務上、日本語の資料を多言語に翻訳する必要があるのですが、FACILさんにお願いすると、日本語の原本１つから、こちらの希望した言語全てに翻訳をしてくれます。

特に印象に残っているのは、2013年に神戸で開催した移住者と連帯する全国フォーラムの事です。

当日のプログラムの案内2ページ分を、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語に翻訳していただきました。

日本語の原本と、翻訳された資料が対になるようにレイアウトしてくださいました。微調整などのお願いにも快く対応してくださいました。

また2日間のフォーラムで、英語、スペイン語、ポルトガル語のウィスパリング通訳者を派遣していただきました。

値段もリーズナブルなので、とても助かりました。それ以降も度々依頼しています。」